[생각에 관한 생각_대니얼 카너먼] System 1, System 2

다니엘 카너먼의 Thinking, Fast and Slow의 첫 번째 챕터인 The Characters of the Story는 인간의 사고와 판단 과정을 설명하는 핵심적인 두 가지 시스템, System 1과 System 2에 대해 다룹니다. 이 두 시스템은 우리의 일상적인 경험 속에서 사고가 어떻게 이루어지고, 때로는 오류가 발생하는지를 이해하는 데 도움을 줍니다. 아래에서는 이 챕터의 주요 내용을 살펴보며 상세히 설명드리겠습니다.

System 1: 직관적이고 자동적인 사고의 주체

System 1은 빠르고 자동적으로 작동하며, 우리가 의식적으로 주의를 기울이지 않아도 자연스럽게 활성화됩니다. 이는 직관적 사고를 기반으로 하며, 즉각적으로 반응해야 하는 상황에서 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 다음과 같은 경우 System 1이 작동합니다:

• 누군가의 표정을 보고 그 사람이 화가 났다는 것을 즉각적으로 판단할 때
• 어두운 길을 걷다가 갑자기 나타난 소리에 주의를 돌릴 때
• "빵과…"라는 문구를 보고 자동으로 "버터"를 떠올릴 때

System 1은 우리의 생존과 밀접하게 연결된 기능을 수행합니다. 위험 상황에서 빠르게 반응하거나, 복잡한 분석 없이도 간단한 결정을 내릴 수 있게 돕습니다. 그러나 항상 정확한 판단을 내리는 것은 아니며, 때로는 오류를 일으킬 수도 있습니다. 예를 들어, 첫인상에 의존하여 사람의 성격을 단정 지으려 할 때 잘못된 판단이 발생할 가능성이 있습니다.

System 2: 느리고 신중한 사고의 주체

System 2는 보다 신중하고 의식적인 사고를 담당합니다. 이 시스템은 논리적 판단이나 복잡한 문제를 해결할 때 활성화됩니다. System 2의 주요 특징은 다음과 같습니다:

• 의식적인 주의: 어려운 수학 문제를 풀 때 작동합니다. 예를 들어, 17 × 24와 같은 문제를 풀 때 System 2는 체계적인 사고 과정을 거칩니다.
• 억제와 자기 통제: System 1의 직관적 반응을 억제하고 신중한 결정을 내리기 위해 노력합니다.

System 2는 많은 에너지를 소모하기 때문에 제한된 자원만 사용할 수 있습니다. 따라서 중요한 작업에만 자원을 집중하게 됩니다. 그러나 이로 인해 피로하거나 분산된 상태에서는 제대로 작동하지 않을 때도 있습니다.

두 시스템의 상호작용

System 1과 **System 2는 독립적으로 작동하지만, 서로 긴밀히 연결되어 협력합니다. 대부분의 일상적인 행동은 System 1에 의해 이루어지지만, 새로운 문제나 복잡한 상황에서는 System 2가 개입하여 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

• System 1이 제안하고 System 2가 검토: System 1은 직관적인 판단을 빠르게 내리고, System 2는 이를 검토하여 수정하거나 승인합니다.
• System 2가 System 1을 보완: 새로운 환경에서 System 1이 정확한 판단을 내리지 못할 때 System 2가 대신 상황을 분석합니다.

이러한 상호작용은 효율성과 정확성을 동시에 유지하도록 돕습니다. 그러나 System 1의 실수를 System 2가 항상 교정하지는 못하며, 이로 인해 오류가 발생할 가능성이 있습니다.

System 1과 System 2의 한계와 오류

다니엘 카너먼은 두 시스템이 모두 인간의 사고 과정에 중요한 역할을 하지만, 각각의 고유한 한계로 인해 오류가 발생할 수 있음을 강조합니다.

• System 1의 오류:
  • 편향: 직관에 의존하기 때문에 선입견이나 편향된 정보에 쉽게 영향을 받습니다.
  • 통계적 사고 부족: 단순 연상에 의존하기 때문에 정확하지 않은 결론을 내릴 수 있습니다.
• System 2의 한계:
  • 느림과 자원 소모: 느리고 많은 에너지를 소모하기 때문에 피로하거나 분산된 상태에서는 작동이 어려울 수 있습니다.
  • 게으름: System 2는 에너지를 절약하려는 경향이 있어, System 1의 잘못된 판단을 그대로 받아들일 때가 있습니다.

System 1과 System 2는 인간 사고의 본질을 이해하는 데 핵심적인 개념입니다. 이 두 시스템의 작동 방식을 이해하고 활용한다면, 더 나은 판단과 결정을 내릴 수 있을 것입니다.

 

출처: Thinking, Fast and Slow (by Daniel Kahneman)

 

 

한국어 번역본은 아래와 같습니다.

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